Le bilan de compétences est une démarche encadrée par le Code du travail. Il sert à analyser vos compétences, vos aptitudes et vos motivations pour construire un projet professionnel, et il peut être financé par votre compte personnel de formation.
Comment il se déroule
Les textes prévoient trois phases, pour une durée de 24 heures au plus, généralement réparties sur plusieurs semaines.
- La phase préliminaire : analyser votre demande, confirmer votre engagement et définir le déroulement du bilan.
- La phase d'investigation : explorer vos compétences, vos motivations et les pistes d'évolution possibles.
- La phase de conclusion : faire le point sur les résultats et sur les étapes pour mettre le projet en œuvre.
À la fin du bilan, un document de synthèse vous est remis. Il est confidentiel : il ne peut être communiqué à personne, votre employeur compris, sans votre accord.
Pendant ou en dehors du temps de travail
En dehors de votre temps de travail, vous pouvez faire un bilan de compétences sans en informer votre employeur. Pendant le temps de travail, son accord est nécessaire. Dans les deux cas, le contenu du bilan reste confidentiel.
Le financement
Le bilan de compétences fait partie des actions finançables par le CPF, à condition que l'organisme soit certifié Qualiopi. Une participation forfaitaire peut rester à votre charge selon votre situation : vérifiez le montant affiché au moment de la réservation, sur le site officiel Mon Compte Formation. Selon les cas, le bilan peut aussi être financé par l'employeur ou par France Travail.
Trois signaux d'arnaque au CPF
- Un appel ou un message non sollicité qui vous propose un bilan « gratuit » : le démarchage commercial pour le CPF est interdit par la loi.
- Une demande de vos identifiants Mon Compte Formation : aucun organisme sérieux ne vous les demandera.
- Un cadeau promis en échange de votre inscription.
Bilan de compétences ou coaching
Le bilan répond à la question « vers quel métier aller ». Le coaching professionnel répond plutôt à « comment réussir dans ce que je fais, ou dans ce que j'ai décidé de faire ». Le bilan est encadré et finançable, le coaching ne l'est pas. Si vous hésitez entre les deux, commencez par le bilan : c'est souvent la question de fond. Pour les autres démarches et ce qui est pris en charge, voyez ce qui est remboursé, et ce qui ne l'est pas.



